Métodos de Envío

 

Perfumenvio.com le ofrece la posibilidad de recibir los productos adquiridos directamente en su casa, ¡Tu perfumería en casa!

Todos los pedidos, una vez confirmado el pago y según la opción de transporte, seleccionada por el cliente, se enviarán a la dirección que consta como dirección de envío, no en la de facturación.

Saldrán de nuestras instalaciones, todos los pedidos que entren antes de las 17h. Pasada esta hora, puede ser que salgan para el día siguiente. El tiempo de entrega de las empresas de transporte, empieza a contar desde que lo recogen de nuestras instalaciones (no desde que se hace el pedido en la web).


Los festivos nacionales, de la Comunidad de Aragón, y provincia de Zaragoza, no se realizan envíos.

Perfumenvio.com, cuando vaya a preparar su pedido, les enviará un correo, con un número de Envío. Este pedido se entregará al transportista sobre las 18h. Desde este momento empieza la cuenta atrás de la entrega.

No se enviarán más de 10 unidades de un mismo producto, sin previo aviso por parte del cliente y conformidad por parte nuestra.

 

 

Disponemos de dos gestores de transporte, TIPSA y GLS que han sido seleccionados por nosotros, según estrictos criterios de profesionalidad y garantía de cumplimiento de entrega que nuestros clientes se merecen.

Para la Península, los gastos de envío serán gratuitos para todos los pedidos de importe superior a 60 euros.

Para los envíos a domicilio en la Península, puede seleccionar la opción de transporte que mejor se adapte a sus necesidades:

*En ningún caso, se realiza reparto los sábados, domingos y festivos, por lo que siempre se cuenta el día siguiente, como el primer día laboral desde la salida de nuestras instalaciones.

 

Tipsa (24/48H)* Envío a domicilio. Recibirá el pedido en la Dirección de Entrega que usted elija en un periodo de 1-2 días laborables, desde la salida de nuestro almacén. Si quiere saber el seguimiento de su pedido entre en: www.tip-sa.com/agencias-de-transporte-tipsa.php. introduzca su Código Postal y le aparecerá su agencia de destino, puede llamar al teléfono y le informarán de su estado.

 

GLS ( tipo de entrega seleccionada por usted), Dispone de 3 opciones (sólo válido para península):

  • o GLS 48/72H* (entrega en 2-3 dias laborables*) 2,90 € (Inc. Impuestos 3,51€)
  • o GLS 24H* (Entrega día siguiente) 3,90 € (Incl. Impuestos 4,72 €)
  • o GLS 14H* (Entrega día siguiente antes de las 14h. ) 4,10 € (Incl. Impuestos 4, 96), 

GLS dispone de un servicio de notificación por email, siempre y cuando se nos facilite el correo al hacer el pedido, a través del cual  le irá informando del estado de su envío, recibiendo una notificación a su correo, de la recepción de su pedido pudiendo acceder así al seguimiento de su envío y conocer cuándo será entregado. Desde ese enlace, podrá interaccionar con el  envío pudiendo derivar su envío a un Parcel Shop (punto de recogida), cercano a su domicilio o indicar su recogida en la delegación de destino, si es más cómodo para usted.

Para los envíos a Islas Baleares, solo será válida la Opción GLS 48/72h, (envíos 2-3 días), siendo GRATIS los gastos de envíos en todos aquellos pedidos superiores a 100€ (del valor de la mercancia). Para pedidos inferiores a 100€, los gastos de envíos serán de 5,90€

 

Envíos contrareembolso, si lo prefiere, puede optar por el pago contrareembolso, en cuyo caso la empresa de mensajería realizará un cargo extra, debido a la manipulación por parte de ellos del efectivo entregado, la comisión es del 3 % sobre el total de la compra, con un mínimo de 1,5 € más IVA. Para pedidos contrareembolso, previamente se hablará con el cliente para confirmar su interés. En caso de no poder comunicarnos con el cliente bien telefónicamente o vía mail, el pedido no saldrá de nuestras instalaciones.

 

SEGURO DE TRANSPORTE; Velando por la seguridad de nuestros pedidos, y con el objetivo final, que nuestros clientes, reciban sus pedidos sin correr ningún riesgo y en perfecto estado, todos los envíosestán asegurados en el transporte. En caso, que en la recepción del envío, advierta cualquier posible deterioro, debe indicarlo al repartidor, para dejar constancia en las observaciones, o si por el contrario, el desperfecto es tras la apertura del pedido,  debe hacernos llegar en 24h desde la recepción, su notificación de estado adjuntando fotos del interior y Exterior del paquete.  

 

NO SE REALIZAN ENVÍOS A: CANARIAS, CEUTA Y MELILLA