Condiciones de compra
FORMAS DE PAGO
Perfumenvío.com es una tienda ON LINE, dotada de un sistema virtual de pago totalmente seguro, garantizado por entidades financieras y bancarias debidamente acreditadas ( Ibercaja, Cecabank, EURO 6000 ), y sistemas internacionales de securización de páginas webs. Puede seleccionar actualmente cuatro formas de pago:
1.- TPV VIRTUAL.
Se realiza mediante pasarela de pago securizado para tarjetas de crédito (TPV virtual ). En el primer caso, nuestra compañía no almacena ni dispone de acceso en ningún momento a los datos de su tarjeta, pues se realiza directamente en el sistema de pago virtual del banco. Le recomendamos en todo momento asegurar la confidencialidad de sus datos.
2.- Contra reembolso.
Significa ( Pago en su domicilio a la empresa de mensajería ), ésta lleva un coste adicional, por la manipulación de dicho efectivo, que siempre cobra directamente la empresa de mensajería ( la comisión es del 3 % sobre el total de la compra, con un mínimo de 1,5 € más IVA ). Si elige la opción de pago contra reembolso, en ningún momento tendrá que facilitar sus datos bancarios, siendo en el momento de la entrega del producto cuando proceda a su pago, previa aceptación de un extra cargado por la compañía de mensajería, indicado previamente.
3.- Transferencia Bancaria.
En la cual una vez realizado el pedido, nosotros le facilitamos nuestros datos bancarios, para poder efectuar dicho pago. El Pedido no saldrá de nuestras instalaciones, hasta que no figure el pago en nuestra cuenta, o bien tengamos justificante vía mail de su entidad confirmando dicho pago.
4.- PayPal.
Pago usando PayPal : Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito, sin compartir información financiera con nosotros.
PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. Los pedidos pagados usando PayPal llevan un pequeño recargo sobre el importe total.
Nota.- No se autoriza a la compra de nuestros productos a menores de edad. La responsabilidad de ello recaerá en la figura de sus padres o tutores.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Se permite la devolución de cualquier producto que el cliente reciba, si considera que no cumple con sus expectativas, siempre que no se haya manipulado el envoltorio original. Los costes del transporte no serán reintegrados. Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original (incluido el celofán, si lo tuviera). Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono del importe correspondiente conforme al medio de pago utilizado en el pedido. Si el producto recibido está deteriorado o hay algún problema en el pedido, y si el cliente lo deseara, procederemos a la devolución del importe del mismo sin cargo alguno para el cliente, una vez hechas las comprobaciones pertinentes exigidas por nuestro departamento de calidad, así como el de nuestros proveedores oficiales. Para contactar con nuestro soporte de atención al cliente puede enviar un correo electrónico a la dirección info@perfumenvio.com indicando el motivo de su incidencia y la referencia de su pedido.
